1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

 

Prodávající:

DoCopu

IČO: 08623775

Sídlo: Velatice 22, 66405 E-mail: docopu@seznam.cz

Telefon: 736101411

 

a

 

Kupujícím (dále jen „kupující“)

 

při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese:

www.docopu.cz

 

2. Informace o zboží

- Prodávající nabízí vlasové doplňky, zejména gumičky do vlasů.

- Informace o zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů na e-shopu.

- Fotografie produktů jsou ilustrativní a mohou se mírně lišit.

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy

- Objednávka probíhá prostřednictvím e-shopu.

- Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

- Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího (e-mailem).

 

4. Cena a platební podmínky

- Všechny ceny jsou uvedeny v Kč a jsou konečné.

- Kupující může platit následujícími způsoby:

- online platební kartou

- na dobírku

- hotově (v případě osobního odběru)

 

5. Dodací podmínky

- Zboží je doručováno pouze v rámci České republiky.

- Možnosti dopravy:

- PPL

- Balíkovna

- Zásilkovna

- Zboží je obvykle odesláno do 2–5 pracovních dnů od přijetí objednávky.

 

6. Odstoupení od smlouvy

- Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

- Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené a nepoužité.

- Kupující je povinen zaslat nebo předat prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

- Náklady na vrácení zboží nese kupující.

- Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

 

7. Reklamace

- Kupující má právo uplatnit reklamaci na vadné zboží.

- Reklamaci lze zaslat na e-mail prodávajícího.

- Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

 

8. Ochrana osobních údajů

- Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky.

- Údaje jsou předávány pouze dopravcům (PPL, Balíkovna, Zásilkovna).

- Další informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

 

9. Závěrečná ustanovení

- Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.4.2026.

- Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit